微笑,能沟通人与人之间的友情,消除人与人之间的隔阂,使人们变得更加融洽.
记得在一个假期,我肚子不舒服,到一家医院会诊.因为看病的人多,医生护士又少,看诊便有些不尽如人意了.
过了几分钟后,一位预约就诊的满连络腮胡子的大叔,不耐烦地站起来,大步向门诊部走去,对值班的护士嚷嚷:“你门是怎么搞的,我等了足足一个小时了.”听着这恶狠狠的语气,摆明了是要大闹一番.我想:这为护士会怎样呢?大吵一架?找院长帮忙?不知不绝,我发现自己的担心是多余的.这位护士笑容满面地站出来,心理似乎有几丝同情、歉意于这为大叔。那护士开口了:“不好意思,这位同志,今天人太多了,我去看看。”说得那般自然、妥帖。就在忽视转身的一瞬间,那为大叔的火气一下子降了下来。不大一回儿,那位忽视又走了出来,依旧抱着歉意,微笑着对大叔说:“同志,让您久侯了,请随我进来吧!”
会诊过后的大叔,并不忙于回家。而是跑到门诊部对那护士笑盈盈地说:“同志,对不起,我刚才态度不好,还请你原谅。”护士微笑地摆手示意。
让我们做微笑的主人吧,这样别人才会以微笑待我门!微笑,能沟通人与人之间的友情,消除人与人之间的隔阂,使人们变得更加融洽.
记得在一个假期,我肚子不舒服,到一家医院会诊.因为看病的人多,医生护士又少,看诊便有些不尽如人意了.
过了几分钟后,一位预约就诊的满连络腮胡子的大叔,不耐烦地站起来,大步向门诊部走去,对值班的护士嚷嚷:“你门是怎么搞的,我等了足足一个小时了.”听着这恶狠狠的语气,摆明了是要大闹一番.我想:这为护士会怎样呢?大吵一架?找院长帮忙?不知不绝,我发现自己的担心是多余的.这位护士笑容满面地站出来,心理似乎有几丝同情、歉意于这为大叔。那护士开口了:“不好意思,这位同志,今天人太多了,我去看看。”说得那般自然、妥帖。就在忽视转身的一瞬间,那为大叔的火气一下子降了下来。不大一回儿,那位忽视又走了出来,依旧抱着歉意,微笑着对大叔说:“同志,让您久侯了,请随我进来吧!”
会诊过后的大叔,并不忙于回家。而是跑到门诊部对那护士笑盈盈地说:“同志,对不起,我刚才态度不好,还请你原谅。”护士微笑地摆手示意。
让我们做微笑的主人吧,这样别人才会以微笑待我门!